มีหน้าที่ความรับผิดชอบเกี่ยวกับการสังคมสงเคราะห์ การส่งเสริมสวัสดิการเด็กและเยาวชนการพัฒนาชุมชน การจัดระเบียบชุมชน การส่งเสริมและสนับสนุนการรวมกลุ่มของประชาชน สมาคม มูลนิธิ  การส่งเสริมงานประเพณีท้องถิ่น และงานกิจการสาธารณะ การส่งเสริมและสนับสนุนสวัสดิการชุมชน การให้คำปรึกษา แนะนำ และการตรวจสอบติดตามการแก้ไขปัญหาสังคมและชุมชน การส่งเสริมอาชีพ และพัฒนารายได้ของประชาชน และปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องอื่น มีหน่วยงานบริหารงานภายในหน่วยงาน ดังนี้
   ๑.  งานบริหารงานทั่วไป มีหน้าที่เกี่ยวกับงานธุรการของกองหรือฝ่าย และงานดังต่อไปนี้
        (๑) งานสารบรรณ
        (๒) งานดูแลรักษา จัดเตรียม ประสานงานและให้บริการเรื่องสถานที่ วัสดุอุปกรณ์ ติดต่อ และอำนวยความสะดวกในด้านต่าง ๆ                                    
        (๓) งานประสานงานเกี่ยวกับการประชุมสภาเทศบาล คณะผู้บริหารเทศบาล และพนักงานเทศบาล
        (๔) งานสาธารณกุศลของเทศบาลและหน่วยงานต่าง ๆ ที่ขอความร่วมมือ
        (๕) งานตรวจสอบ แสดงรายการเกี่ยวกับเอกสารสำคัญของทางราชการ
        (๖) งานรักษาความสะอาด ความปลอดภัยของสถานที่ราชการ
        (๗) งานจัดทำคำสั่งและประกาศ
        (๘) งานรับเรื่องราวร้องทุกข์และร้องเรียน
        (๙) งานพิจารณาเลื่อนขั้นเงินเดือนและการให้บำเหน็จความชอบเป็น  กรณีพิเศษแก่พนักงาน และลูกจ้าง ภายในหน่วยงาน 
        (๑๐) งานการลาพักผ่อนประจำปีและการลาอื่น ๆ 
    ๒. ฝ่ายพัฒนาชุมชน  มีหน้าที่ความรับผิดชอบควบคุม ดูแลรับผิดชอบการปฏิบัติงานในหน้าที่ของงานพัฒนาชุมชน โดยมีหน้าที่ความรับผิดชอบภายในงาน ดังนี้
        ๒.๑  งานพัฒนาชุมชน มีหน้าที่เกี่ยวกับ
              (๑) งานสำรวจและจัดตั้งคณะกรรมการชุมชนเพื่อรับผิดชอบในการปรับปรุงชุมชนของตนเอง 
              (๒) งานฝึกอบรมและเผยแพร่ความรู้เกี่ยวกับพัฒนาชุมชน
              (๓) งานจัดระเบียบชุมชน
              (๔) งานประสานงานและร่วมมือกับหน่วยงานต่าง ๆ เพื่อนำบริการขั้นพื้นฐานไปบริการแก่ชุมชน
              (๕) งานจัดทำโครงการช่วยเหลือในด้านต่าง ๆ ให้แก่ชุมชน
              (๖) งานดำเนินการพัฒนาชุมชนทางด้านเศรษฐกิจ สังคม วัฒนธรรม การศึกษา การอนามัย และสุขาภิบาล
              (๗) งานอื่นที่เกี่ยวข้องหรือตามที่ได้รับมอบหมาย
        ๒.๒ งานสังคมสงเคราะห์ มีหน้าที่เกี่ยวกับ
              (๑) งานสงเคราะห์ประชาชนผู้ทุกข์ยาก ขาดแคลน ไร้ที่พึ่ง
              (๒) งานสงเคราะห์ผู้ประสบภัยพิบัติต่าง ๆ
              (๓) งานสงเคราะห์คนชรา คนพิการ และทุพพลภาพ ผู้ป่วยโรคภูมิคุ้มกันบกพร่อง 
              (๔) งานสงเคราะห์ครอบครัวและเผยแพร่ความรู้เกี่ยวกับการดำเนินชีวิตในครอบครัว
              (๕) งานส่งเสริมและสนับสนุนองค์การสังคมสงเคราะห์ภาคเอกชน
              (๖) งานสำรวจวิจัยสภาพปัญหาสังคม
              (๗) งานส่งเสริมสวัสดิภาพสตรี
              (๘) งานประสานและร่วมมือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อการสังคมสงเคราะห์
              (๙) งานให้คำปรึกษา แนะนำในด้านสังคมสงเคราะห์แก่ประชาชน
              (๑๐) งานอื่นที่เกี่ยวข้องหรือตามที่ได้รับมอบหมาย  
       ๒.๓ งานสวัสดิการเด็กและเยาวชน มีหน้าที่เกี่ยวกับ
              (๑) งานช่วยเหลือและสงเคราะห์เด็กและเยาวชนที่ครอบครัวประสบปัญหาความเดือดร้อน 
              (๒) งานช่วยเหลือและสงเคราะห์เด็กกำพร้า อนาถา ไร้ที่พึ่ง ถูกทำร้ายจากครอบครัวและสังคม
              (๓) งานช่วยเหลือและสงเคราะห์เด็กกำพร้า และเยาวชนที่พิการทางร่างกายสมองและปัญญา
              (๔) งานให้ความช่วยเหลือเด็กนักเรียนที่ยากจนทางด้านอุปกรณ์การเรียนเครื่องแบบนักเรียน อาหารกลางวัน ทุนการศึกษา ฯลฯ
              (๕) งานส่งเสริมสวัสดิภาพเด็กและเยาวชน ได้แก่ การสอดส่อง ดูแล และช่วยเหลือเด็กและเยาวชนที่ประพฤติตนไม่สมแก่วัย
              (๖) งานประสานและร่วมมือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อส่งเสริมสวัสดิภาพเด็กและเยาวชน
              (๗) งานให้คำปรึกษา แนะนำแก่เด็กและเยาวชนซึ่งมีปัญหาในด้านการดำรงชีวิต
              (๘) งานอื่นที่เกี่ยวข้องหรือตามที่ได้รับมอบหมาย