Page 64 - ebook

่
บทที 3

วิธีการดำเนินการวิจัย

ื

ึ
การประเมนความพงพอใจของผูรับบริการ เทศบาลเมองทาเรือพระแทน อำเภอทามะกา จังหวัด



ิ
กาญจนบุรี ปงบประมาณ 2565 ซึ่งสำรวจ (Survey Research) โดยมีวิธีการดำเนินการ ดังนี้

ประชากรและกลมตัวอยาง
ุ
1. ประชากร
ี่
ิ
ี

ี่
้

่
ประชากรทใชในการประเมนครังนี้คือ ผูทีมสวนไดสวนเสียทมาขอรับหรือใชบริการของเทศบาล
ั
เมืองทาเรือพระแทน อำเภอทามะกา จังหวัดกาญจนบุรี มีประชากรท้งหมด 11,855 คน แบงเปน
ชาย 5,136 คน หญิง 5,719 คน ความหนาแนนของประชากรโดยเฉลี่ย 1,619 คน ตอ 1 ตารางกิโลเมตร
จำนวนหลังคาเรือนทั้งหมดในเขตพื้นที่รับผิดชอบ 5,109 ครัวเรือน (ขอมูลประชากรแยกตามเพศ ณ วันท ี ่
31 กรกฎาคม 2565)
2. กลุมตัวอยาง
้
่
ี
ี
ี
1) กลุมตัวอยางทใชในครังนี้คือ ตัวแทนผูท่มีสวนไดเสียทมาขอรับบริการหรือมาใชบริการของ
่
เทศบาลเมองทาเรือพระแทน อำเภอทามะกา จังหวัดกาญจนบุรี ปงบประมาณ 2565 ทไดมาโดยการสุม

ี่
ื

ตัวอยางตามโควตา (Quota Sampling) (โดยการสุมตัวอยางจากผูใชบริการ) และ การสุมตัวอยาง
ั้
แบบสะดวก (Convenience Sampling) โดยจะมีกลุมตัวอยางรวมทงสิ้นจำนวน 400 คน

ื
สูตรที่ใชในการคำนวณคอแทนคาในสูตร (1) ของ Yamane (1967) ดังนี้
n = N
1+Ne
2

เมื่อ N = ขนาดของประชากร
n = ขนาดของกลุมตัวอยาง

E = ระดับคาความเชื่อมั่น ที่ 95 %

เมื่อแทนคาตามสูตรของ Taro Yamane จะไดดังนี้
n = 11,855

2
1 + (11,855 x 0.05)
= 387 คน