Page 84 - ebook

บรรณานุกรม

กรนิภา หลีกุล. (2544). ความพึงพอใจของนักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษาตอการใหบริการ ของ

สำนักงานบัณฑิตคณะศึกษาศาสตรมหาวิทยาลัยรามคำแหง. สารนิพนธ
ึ
ศึกษาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาการศกษาเพอพัฒนาทรัพยากรมนุษย. มหาวิทยาลัย
ื่
รามคำแหง.
กาญจนา แกวเทพ. (2547). สื่อสารมวลชน: ทฤษฏีและแนวทางการศึกษา. กรุงเทพมหานคร:

สำนักพิมพเลิฟ แอนด สิฟ.

กันยารัตน พฤกษอดม. (2555). “ความพงพอใจของนักบนบริษัทการบินไทย จำกัด (มหาชน)
ึ

ิ
ุ
ตอการใหบริการดานควบคุมจราจรทางอากาศของบริษัทวิทยุการบินแหงประเทศไทย จำกัด”.
วิทยานิพนธ ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต สาขารัฐศาสตร, บัณฑิตวิทยาลัย
มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร.

่
ี

โกมล ปานแจม. (2552). ปจจัยทมผลตอความพงพอใจของลกคาตอการใชบริการของธนาคารเพอ
ึ
ู
ี
ื
่
การเกษตรและสหกรณ การเกษตร สาขาประจวบคีรีขันธจังหวัดประจวบคีรีขันธ.
สาขาวิชาการ จัดการภาครัฐและภาคเอกชน, บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยศิลปากร
ิ
ี
ขวัญตา พระธาตุ. (2555). คุณภาพชวตในการทำงาน. http://www.sk-
ad.ago.go.th/index.php/2013-05-15-09-41-23/2-uncategorised/34-2014-05-22-
07-36-19?showall=1&limitstart=
ึ


ู
จรรยา เจียมหาทรัยพ. (2549). ความพงพอใจของลกคาตอการใชบริการของหางคารฟร
ู
สาขาเชียงใหม. คนควาอิสระ, สาขาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, บัณฑิตวิทยาลัย
มหาวิทยาลัยเชียงใหม.
ชานันท ถาค. (2545). ความพึงพอใจของผูปกครองนักเรียน ที่มีตอการบริหารงานของโรงเรียนเลิศหลา.



ู
วิทยานิพนธ ค.ม. (การบริหารการศึกษา) กรุงเทพมหานคร : สถาบันราชภัฏบานสมเด็จ
เจาพระยา.
ชัญญวัลย เชิดชูกิจกุล. (2549). “ความพึงพอใจของประชาชนที่มีตอการใหบริการ ณ ศูนยบริการ

ประชาชนแบบจุดเดียวเบ็ดเสร็จ สำนักงานเขตกรุงเทพมหานคร” ปญหาพิเศษ

หลักสูตรรัฐประศาสนศาสตร มหาบัณฑิตสาขาวิชาการบริหารทั่วไป, วิทยาลัย
การบริหารรัฐกจ มหาวิทยาลัยบูรพา.
ิ

ี
ี
ู
ิ
ชุตมณฑน วิมลชาติ. (2553). ความพงพอใจของกลมคนทำงานในการใชบริการรถไฟฟาบทเอส.
ึ


ุ
วิทยานิพนธปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยรามคำแหง.