Page 19 - ebook

10

1.4 แรงจูงใจตอพฤติกรรมของบุคคลในแตละสถานการณ

แรงจูงใจจะทำใหแตละบุคคลเลือกพฤติกรรมเพอตอบสนองตอสิงเราทเหมาะสมทสุดในแตละ
ี
่
ื
ี

่
่


่

ี่
สถานการณทแตกตางกนออกไป พฤติกรรมทเลือกแสดงนี้ เปนผลจากลักษณะในตัวบุคคลสภาพแวดลอม
ี่
ั
ดังนี้
ี
็
่

่
ี
ิ
ิ
ี
1. ถาบุคคลมความสนใจในสิงใดกจะเลือกแสดงพฤตกรรม และมความพอใจทจะทำกจกรรม
นั้น ๆ รวมทั้งพยายามทำใหเกิดผลเร็วที่สุด
2. ความตองการจะเปนแรงกระตุนที่ทำใหทำกิจกรรมตางๆ เพื่อตอบสนองความตองการนั้น
3. คานิยมท่เปนคุณคาของสิ่งตาง ๆ เชนคานิยมทางเศรษฐกจ สังคม ความงาม จริยธรรม
ี
ิ
วิชาการ เหลานี้จะเปนแรงกระตุนใหเกิดแรงขับของพฤติกรรมตามคานิยมนั้น
ี
ี

่
ิ
ั
้
ี

่
ั
4. ทศนคติทมีตอสิ่งใดสิ่งหนึ่งก็มีผลตอพฤติกรรมนัน เชน ถามีทศนคตทดตอการทำงาน
ก็จะทำงานดวยความทุมเท
ี
ุ

็
ิ
่
5. ความมงหวังทตางระดบกน กเกดแรงกระตนทตางระดบกันดวย คนทตงระดบความมงหวัง
ุ

ั
่
ี


ี
่
ั
ั
ั
้
ั
ุ

ไวสูงจะพยายามมากกวาผูที่ตั้งระดับความมุงหวังไวต่ำ
ั
6. การแสดงออกของความตองการในแตละสังคมจะแตกตางกนออกไป ตามขนบธรรมเนียม
ี
้
ประเพณและวัฒนธรรมของสังคมของตน ยิ่งไปกวานันคนในสังคมเดียวกัน ยังมีพฤติกรรมในการแสดง
ิ
ความตองการที่ตางกันอีกดวยเพราะสิ่งเหลานี้เกดจากการเรียนรูของตน
7. ความตองการอยางเดียวกัน ทำใหบุคคลมีพฤติกรรมที่แตกตางกันได
8. แรงจูงใจที่แตกตางกัน ทำใหการแสดงออกของพฤติกรรมที่เหมือนกันได
9. พฤติกรรมอาจสนองความตองการไดหลายๆทางและมากกวาหนึ่งอยางในเวลาเดียวกัน เชน
ตั้งใจทำงาน เพื่อไวขึ้นเงินเดือนและไดชื่อเสียงเกียรติยศ ความยกยองและยอมรับจากผูอื่น
ั
1.5 ลกษณะของแรงจูงใจ
แรงจูงใจม 2 ลักษณะดังนี้
ี
1. แรงจูงใจภายใน (Intrinsic Motives)
ิ
ิ
่
ึ
ั
ั
แรงจูงใจภายในเปนสิ่งผลักดนจากภายในตวบุคคลซงอาจจะเปนเจตคต ความคด ความสนใจ
ี
ความตั้งใจ การมองเห็นคณคา ความพอใจ ความตองการฯลฯสิ่งตาง ๆ ดังกลาวนี้ มอทธิพลตอพฤติกรรม

ิ
ุ
ื

คอนขางถาวรเชนคนงานที่เห็นองคการคอสถานทใหชีวิตแกเขาและครอบครัวเขาก็จะจงรักภักดีตอองคการ

ี่
และองคการบางแหงขาดทุนในการดำเนินการก็ไมไดจายคาตอบแทนท่ดี แตดวยความผูกพันพนักงานก ็
ี

ี่
รวมกันลดคาใชจายและชวยกันทำงานอยางเต็มท
2. แรงจูงใจภายนอก (Extrinsic Motives)

ุ
ั
ั
ี
แรงจูงใจภายนอกเปนสิ่งผลักดนภายนอกตวบุคคลท่มากระตนใหเกิดพฤติกรรมอาจจะเปน
ื่
ี
การไดรับรางวัล เกยรติยศชื่อเสียง คำชม หรือยกยอง แรงจูงใจนี้ไมคงทนถาวร บุคคลแสดงพฤติกรรมเพอ
ตอบสนองสิ่งจูงใจดังกลาวเฉพาะกรณีที่ตองการสิ่งตอบแทนเทานั้นที่มาของแรงจูงใจ